Core RH : de quoi s’agit-il ?
De l’anglais “core” signifiant “noyau” ou “coeur”, le Core RH (aussi appelé Core HR avec l’acronyme anglais) est le raccourci marketing d’une solution de WFA (WorkForce Administration ou module de gestion administrative en bon français), un module socle pour tous les processus RH et, plus globalement, un référentiel employé (cela quelle que soit la typologie du contrat de travail : CDI, intérim, sous-traitance …).
Au sein d’un système d’informations (il s’intègre à l’ensemble des SI déjà utilisés par l’organisation et communique directement avec eux) il permet de créer, de mettre à jour mais aussi d’archiver de nombreuses données, généralement regroupées en deux catégories :
- celles ayant trait à l’organisation en elle-même : processus, règles de gestion, référentiels, hiérarchie, forme juridique …
- celles ayant trait au parcours de chacun des collaborateurs au sein de l’organisation, de leur recrutement à leur sortie définitive – cela inclut donc aussi bien des données (nom, prénom, ancienneté, poste, adresse …) que des processus (embauche, transfert de poste, changement de salaire, de relations matricielles …).
En plus de cela, le Core RH donne également accès à :
- des outils de reportings basés sur des données à jour et centralisées sur un seul outil.
- un portail RH self-service qui constitue un accès unique pour toutes les demandes RH (recrutement, absences, attestations, changement de nom ou d’adresse, changement de coordonnées bancaires, …), un véritable gain de temps pour les collaborateurs !
Enfin, le Core RH permet de présenter et de gérer l’ensemble de ces informations de façon différente en fonction de ce qui est recherché (gestion par poste ou par personne, par zones géographiques, par projets…).
Core RH : à quoi sert-il ?
Comme disait Francis Bacon : “le savoir, c’est le pouvoir”… dans le bon sens du terme ! Cela est particulièrement vrai dans les organisations où – dans le respect de la vie privée et des RGPD toujours – les dirigeants comme les ressources humaines ont besoin de connaître l’état de leur organisation ainsi que de leurs collaborateurs pour assurer au mieux leurs missions. Le Core RH permet justement cela.
En effet, lorsqu’une entreprise est présente sur de nombreux sites, voire même pays, que son organisation se veut globale et non locale, celle-ci a besoin de pouvoir disposer facilement, à tout instant, et en temps réel, de l’ensemble des informations la concernant et concernant ses employés. C’est en s’appuyant sur ces informations que l’organisation va pouvoir obtenir une vue d’ensemble et prendre le recul nécessaire pour pouvoir piloter son activité et ses ressources.
Avec le Core RH, c’est tout un monde de workforce de planning qui s’ouvre à l’organisation. En ayant accès aux bonnes informations au bon moment et en temps réel, elle peut plus facilement et plus finement estimer et anticiper ses besoins en termes d’effectifs comme de compétences selon différents scénarios. In fine, elle a donc des bases plus solides pour faire face à la suite. Un besoin qui prend tout son sens en période de crise et encore plus quand on sait qu’une entreprise digitalisée est plus robuste face à la tempête qu’une autre qui n’aurait pas encore passé le pas.
Par ailleurs, le Core RH va également permettre à l’organisation de mieux gérer ses talents, un enjeu crucial pour une organisation. En effet, avec cet outil, la direction des ressources humaines mais aussi les managers peuvent suivre au plus près le développement de chaque collaborateur, leur proposer des formations, suivre leur ascension, les onboarder plus facilement … Ce qui permet, au final, de les fidéliser et de travailler la marque employeur – les employés sont les premiers ambassadeurs d’une organisation.
Enfin, grâce à cette vision globale que permet le Core RH, l’organisation peut l’utiliser, si elle le souhaite, comme point de départ pour harmoniser ses politiques RH.
Le Core RH, un outil de choix pour faire face à la tempête
Plus qu’un simple “agrégateur d’informations” branché à l’ensemble de vos systèmes d’informations, le Core RH est un outil ambitieux et réellement utile, particulièrement en période de crise. D’un côté, sa dimension de workforce planning permet pour les organisations d’y voir plus clair, de mieux se préparer et de faire face à l’avenir plus sereinement en estimant et anticipant au mieux ses besoins. De l’autre, délestés de la charge pesante que représente la collecte de données, les ressources humaines peuvent se recentrer sur leur cœur de métier : l’humain.
En bref, le Core RH apporte sérénité face à l’avenir et remet l’humain au centre de l’organisation, deux composantes cruciales si l’on souhaite survivre à la tempête.
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