Client : Etablissement français du sang | #public #Organisation
Enjeux
Dans la lignée des recommandations de la RGPP et du 1er Contrat d’Objectifs et de Performance de l’EFS (2010 – 2013), notre client voit dans la définition du nouveau COP (2014 – 2017) une formidable opportunité d’engager l’établissement dans un nouvel élan interne.
L’enjeu est donc de trouver un nouvel équilibre entre les impératifs croissants de la contractualisation et la quête interne de performance.
Méthodologie
Etablir un diagnostic de l’organisation
Identifier les scenarii d’évolutions permettant de renforcer l’efficacité, le pilotage et la cohésion interne de l’EFS
Approfondir l’étude du scenario préférentiel et définir la macro-trajectoire à mettre en place
Résultats
Etablir un diagnostic de l’organisation actuelle :
- Conduite d’entretiens avec les membres du COMEX
- Réalisation d’interviews des différents acteurs du Siège
Visite d’établissements régionaux
Mener une enquête de perception auprès d’un panel de collaborateurs en région afin de confirmer ou d’infirmer les éléments de diagnostic
Définir, avec un groupe restreint, 4 scénarii d’organisation sur des thématiques spécifiques :
- Niveau de centralisation de chacune des activités
- Organisation des pôles mutualisés
Présenter au Président des pistes de réflexion et des éléments de réponses sur des thématiques spécifiques :
- Système de gouvernance
- Rôles et responsabilités des acteurs
Approfondir l’étude du scenario préférentiel et définir la macro-trajectoire : organigramme, ressources, compétences, planning…
Résultats
Rapport de diagnostic de l’organisation
Enquête de perception
Synthèse des scénarii étudiés
Rapport final et analyse détaillée du scénario préférentiel