Mission : Accompagnement à la mise en œuvre des 360° pour l’ensemble des managers et le Comité de Direction.

Enjeux

Organisme d‘indemnisation, le Fonds de Garantie exerce des missions d’intérêt général au titre de la solidarité nationale.

Constitué de deux structures regroupant 340 collaborateurs, le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires (FGAO) et le Fonds de Garantie des victimes d’actes de Terrorisme et d’autres Infractions (FGTI), le Fonds de Garantie œuvre depuis 1951 au service des victimes.

Depuis 2015, le FGTI connait un accroissement important du nombre de demande d’indemnisation.

Aujourd’hui, le Fonds de Garantie souhaite se positionner comme la référence incontestable pour l’indemnisation des victimes et a posé les bases de sa transformation, via l’élaboration et la mise en œuvre d’un projet d’entreprise baptisé « CAP 2020 ». Ce projet vise à répondre aux attentes fortes de l’ensemble des parties prenantes (victimes, Etat, collaborateurs).

Un des chantiers entamé dans ce cadre est celui du « Renforcement de la culture managériale et RH ». En 2018, le Fonds de Garantie a ainsi souhaité aller plus loin dans la construction d’une vraie force managériale et mettre en place un processus de 360° auprès du Comité de Direction et de l’ensemble des managers.

Convictions RH a accompagné le Fonds de Garantie dans cette démarche.

Méthodologie

Convictions RH accompagne le Fonds de Garanties en 3 étapes :

• Une phase de communication au travers de la présentation de la démarche, des critères de mesure et des finalités du 360°

• Une première campagne portant sur le Directeur Général et son CODIR (6 personnes) :
  • Campagnes de 360°
  • Restitution à chaud des résultats avec le bénéficiaire pour l’accompagner dans l’appropriation des résultats
  • Restitution à froid des résultats avec le bénéficiaire et élaboration de son plan de développement personnel. Accompagnement sur sa communication auprès de son N+1 et de son équipe de N-1

• Une deuxième campagne portant sur 43 managers, suivant une méthodologie identique

Résultats

Convictions RH accompagne actuellement le Bilan 360° du Directeur Général du Fonds de Garantie et des 7 membres de son CODIR.

En 2019 sera lancée la phase 2 d’accompagnement du bilan 360° de 43 managers.