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Avant, les solutions de gestion de la performance étaient la plupart du temps uniquement pensées pour les processus RH et donc, les DRH. Elles laissaient ainsi de côté les utilisateurs finaux : les collaborateurs et les manageurs qui finissaient insatisfaits par la solution qui ne leur convenait clairement pas. C’est le constat qu’a fait notre invité du jour, après de nombreuses années passées au sein d'éditeurs de software nord-américains.
Christophe Bergeon est le fondateur de Zest, une suite RH créée en 2015, qui facilite l’écoute et la performance d’équipe. La solution fonctionne comme Glassdoor - ce site où les actuels et anciens employés d’entreprises peuvent évaluer leur environnement de travail de manière anonyme - à la différence, qu’ici, la solution est interne. Grâce à la récolte de nombreuses données sur l’équipe, Zest permet de comprendre les collaborateurs en temps réel : ce qui est important pour eux, leur leviers de motivation, leur niveau d’engagement, et bien d’autres. Elle permet également de calculer le INPS - Intern Net Promoter Score - et de faire le lien avec le NPS - Net promoter score, un indicateur de satisfaction et de recommandation des clients.
Matthieu Laudereau et Tiphaine Falise, respectivement associé et consultante chez ConvictionsRH, reçoivent cette startup à la portée et aux ambitions internationales, puisque présente dans 13 langues et 34 pays. Et, ils ne comptent pas s’arrêter là !
N’hésitez pas à nous donner votre avis, ou à nous écrire pour poursuivre la discussion. Bonne écoute.
Pitchers, c’est le podcast qui donne la parole aux fondateurs des start-ups RH qui révolutionnent les ressources humaines et les codes du management. Pour écouter l’épisode c’est ici pour les utilisateurs d’Apple Podcast, par là pour les utilisateurs de Spotify et juste ici pour ceux qui préfèrent Deezer.
Opter pour une start-up RH est une excellente idée - mais il faut la choisir pour les bonnes raisons, en connaissance de cause de tous les facteurs de risque. Bon nombre d’entre elles, incarnées par leurs fondateurs, séduisent par une communication parfaitement étudiée qui met l’accent sur les besoins réels des entreprises et des collaborateurs. Pourtant, il ne s’agit pas de foncer tête baissée. À vos côtés depuis plus de 10 ans, ConvictionsRH vous accompagne au quotidien dans le choix et la mise en place des solutions proposées par ces jeunes pousses. Découvrez nos offres.
