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L’articulation des processus performance et talents est une question clé que se posent les organisations. Elle requiert de s’interroger, en premier lieu, sur la définition de ce qu’est un talent, sur les critères d’évaluation du potentiel et de la performance à mettre en place, sur la fréquence, les modes et outils d’évaluation et de développement associés, ainsi que sur la façon d’impliquer les managers dans la réalisation et la formalisation des différentes modalités de gestion.
Qu’est ce que le Talent Management ? Quelle stratégie développer ? Pour structurer le rôle des RH, des managers mais aussi des collaborateurs de votre entreprise, nous vous accompagnons tout au long de la définition de votre stratégie de fidélisation de vos talents.
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Gestion des talents : n.f. – La gestion des talents (ou talent management) est une nouvelle forme de management qui vise à faire comprendre le lien fort entre le talent (le collaborateur présentant des aptitudes uniques, très utiles à l’entreprise et à son évolution) et la stratégie future de l’entreprise. Les employeurs doivent être en mesure de définir leurs objectifs sur le long terme, d’identifier et de motiver les profils intéressants qui se distinguent dans l’entreprise par leurs compétences uniques pour leur attribuer les tâches décisives. |
La gestion des talents est au cœur de la stratégie RH. Elle a un rôle central dans l’attraction, la fidélisation et le développement du capital humain. Cette gestion diffère pour chaque organisation, qui définit sa politique talents en fonction de sa taille, son secteur d’activité, sa culture, ses ambitions, sa stratégie, la stabilité de son organisation, la structure de sa Direction des Ressources Humaines et également du budget alloué à ce sujet.
Ce processus de gestion des talents est habituellement alimenté par le système d’évaluation de la performance, qui au-delà de l’identification des talents permet de mesurer l’atteinte des objectifs fixés en termes de résultats, dans l’optique d’accroître la création de valeur au sein de l’organisation et d’aider à la définition des plans de carrières. Il peut également, selon le prisme choisi (logique individuelle ou collective) et les critères d’appréciation définis, modifier ou renforcer les modes de collaboration et in fine la culture de l’organisation.
Voici quelques-uns des principes clés que nous avons observés dans le cadre de nos accompagnements et qui en favorisent la réussite :
Nous élaborons une méthodologie sur mesure, adaptée au contexte et aux enjeux spécifiques de nos clients. Voici quelques exemples de livrables que nous sommes susceptibles de produire dans le cadre de nos accompagnements :
Guerre des talents : comment ne pas la perdre ?
Guerre des talents : comment la gagner ?
Accompagner nos clients dans la gestion et le développement de leurs talents est notre métier. Et nous souhaitons appliquer à notre propre collaborateurs les approches que nous recommandons à nos clients !
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Le talent management, ou gestion des talents, désigne l’ensemble des processus et stratégies mis en place par une entreprise pour attirer, développer, engager et fidéliser les talents. Il s’agit d’une approche stratégique visant à maximiser la performance des collaborateurs pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Il existe des visions différentes de la définition de talent. Cette notion n’est pas la même pour tous, en fonction du business et des enjeux qu’il y a pour chaque catégorie de collaborateurs. Pour certaines entreprises, cela ne concerne que les hauts potentiels, pour d’autres, il faut inclure aussi les cadres dirigeants, pour d’autres encore ce sont les collaborateurs qui sont à des postes clés. L’expertise est parfois aussi incluse dans la notion de talent selon que cet aspect soit crucial ou non pour la performance de l’entreprise. Enfin d’autres entreprises ont une vision plus holistique et considèrent que chaque collaborateur est un talent. C’est donc à chaque entreprise de définir ses principes structurants.
Toutes les organisations ont intérêt à s’interroger sur leurs capacités à attirer et retenir les talents. En effet, mettre en place une gestion des talents c’est investir dans le développement de ses collaborateurs, mais aussi dans le développement de son entreprise. Une politique de gestion des talents doit être adaptée au type de structure, et donc aux moyens à sa disposition, à ses enjeux et à ses objectifs de développement.
Connaître les atouts au sein de son organisation est donc indispensable, mais il faut être vigilant à reconnaître l’investissement de chacun dans l’entreprise, au risque de voir des collaborateurs quitter l’organisation par manque de reconnaissance.
Voici quelques étapes clés :
Afin de garantir le succès du talent management, la stratégie doit être intégrée aux différents processus RH notamment à la gestion de la performance, au recrutement et onboarding, à la formation, à la rémunération, à la mobilité. Ces processus doivent être interconnectés, avec des systèmes d’information intégrés capables d’établir un lien entre les processus, des acteurs travaillant en étroite collaboration et ayant une vision transverse, une vision globale des RH alignée sur les enjeux business et prenant en compte les besoins individuels des collaborateurs.
Les missions d’un talent manager dépendent de l’organisation. Il peut par exemple travailler sur l’identification des besoins en compétences de l’entreprise, le recrutement de talents, le développement de plans de carrière, la mise en œuvre de programmes de formation et de développement, la gestion de la performance et de la rétention des collaborateurs clés….
Un talent manager efficace possède une solide compréhension des stratégies de ressources humaines, d’excellentes compétences en communication et en leadership, ainsi qu’une capacité à analyser et à résoudre les problèmes. Il doit également être proactif, capable de gérer le changement et d’innover dans ses approches de gestion des talents.
Pour vous aider à définir la stratégie la plus adaptée à votre contexte, nous avons rédigé un article présentant 3 cas concrets. Découvrez notre article.
La gestion des compétences s’enrichit désormais de la Talent Marketplace, un outil qui alimente les démarches comme la GEPP et le Strategic Workforce Planning (SWP). La talent marketplace se présente comme une solution prometteuse et avant-gardiste pour répondre aux évolutions constantes des métiers et des entreprises. En anticipant proactivement les futurs besoins en compétences avant même que l’obsolescence ne soit constatée, elle ouvre la voie à une gestion des talents réellement prédictive. Découvrir notre article sur le sujet.
La gestion des ressources humaines couvre un spectre plus large tandis que la gestion des talents se concentre spécifiquement sur l’attraction, le développement et la fidélisation des collaborateurs pour améliorer la performance de l’entreprise.
Nous produisons régulièrement des articles et benchmark sur le sujet. Afin de répondre pleinement à la question, nous vous invitons à naviguer sur notre blog.