Dans une démarche d'amélioration continue et d'évaluation de la qualité de nos prestations, nous envoyons chaque année depuis 2021, une enquête de satisfaction à nos clients. Leurs retours sont précieux pour nous aider à répondre toujours plus précisément à leurs besoins. Cette année, nous avons atteint un score NPS de 62,5 tandis que la médiane dans le secteur du conseil est plutôt autour de 48 (source surveymonkey).
Découvrez les résultats de notre enquête de satisfaction de l’année 2024 !
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