Politique de confidentialité et de cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

ConvictionsRH remercie les Utilisateurs d’utiliser le Site. La vie privée des Utilisateurs est importante pour ConvictionsRH. Les Utilisateurs trouveront dans la Politique de Confidentialité du Site les règles que ConvictionsRH applique lorsqu’elle traite des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs.

En accédant et utilisant le Site, les Utilisateurs reconnaissent être liés par la Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification ou mise à jour sera mise en ligne sur le Site. Si les modifications de la Politique de Confidentialité concernent des éléments pour lesquels le consentement des Utilisateurs avait été requis, ConvictionsRH en informera les Utilisateurs afin d’obtenir leur consentement de nouveau.

La Politique de Confidentialité forme un tout avec les CGU du Site. Les termes en majuscule ont la définition qui leur est donnée dans les CGU du Site.

La Politique de Confidentialité informe les Utilisateurs des conditions d’utilisation de leurs Données à Caractère Personnel par ConvictionsRH lorsqu’ils visitent le Site et/ou utilisent les Services .

ARTICLE 1. COMMENT CONVICTIONSRH UTILISE LES DONNÉES A CARACTERE PERSONNEL ET POURQUOI

ConvictionsRH est le responsable du traitement des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs.

ConvictionsRH utilise les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite « Informatique et Libertés » ainsi que le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données applicable depuis le 25 mai 2018 (ensemble, la « Règlementation Applicable »).

ConvictionsRH s’engage à recueillir et traiter les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs de façon loyale, licite et en respectant leurs droits.

ConvictionsRH collecte les Données à Caractère Personnel pour les objectifs suivants :

La fourniture du Site, notamment : la gestion des demandes de contact des Utilisateurs (base légale : CGU qui lient les Utilisateurs à ConvictionsRH) ;
Le traitement des demandes des Utilisateurs, notamment : les demandes de contact ou d’informations et les candidatures recueillies par le biais des formulaires de contact, accessibles sur les différentes pages du Site dédiées aux Services, ou via le bouton « Aide » accompagné ou symbolisé par un point d’interrogation (base légale : consentement) ;
L’envoi de newsletters. Les Données à Caractère Personnel de l’Utilisateur sont traitées sur le fondement de son consentement ;
La sécurité du Site. Les Données à Caractère Personnel sont, dans ce cas, traitées sur le fondement de l’intérêt légitime de ConvictionsRH ;
L’amélioration du Site et de l’expérience utilisateur sur le fondement de l’intérêt légitime de ConvictionsRH ;
Les réponses aux obligations légales et règlementaires de ConvictionsRH ;
La prévention de la fraude et la gestion des éventuels litiges. Les données nécessaires sont conservées dans le cadre de l’intérêt légitime de ConvictionsRH.

ARTICLE 2. DONNÉES A CARACTERE PERSONNEL COLLECTÉES PAR CONVICTIONSRH

Les Utilisateurs doivent fournir à ConvictionsRH de manière exacte, sincère et véritable leurs Données à Caractère Personnel.

Lorsqu’un Utilisateur utilise le Site pour accéder à des Contenus spécifiques, ou pour contacter ConvictionsRH via les formulaires de contact du Site ou pour candidater à un emploi, ConvictionsRH peut collecter les Données à Caractère Personnel suivantes :

l’identité de l’Utilisateur et sa situation professionnelle : ses noms et prénoms, son genre (titre de civilité), ses coordonnées (adresse email et postale, numéro de téléphone), son activité professionnelle (société et fonction au sein de celle-ci) et son parcours professionnel (Curriculum Vitae) ;
les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation ou l’envoi de newsletters, notamment les pages visitées sur le Site et l’adresse email

ARTICLE 3. PROTECTION, CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES A CARACTERE PERSONNEL

Les Données à Caractère Personnel communiquées sont hébergées par la société Réseaux Administration Services (RAS) et sont accessibles aux services marketing et commercial de ConvictionsRH.

ConvictionsRH met tout en œuvre pour éviter toute ingérence avec les Données à Caractère Personnel des autres Utilisateurs, telle que la perte, le détournement, l’intrusion, la divulgation non autorisée, l’altération ou la destruction.

Sauf dispositions légales imposant une durée de conservation spécifique, ConvictionsRH conserve les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs jusqu’à trois (3) ans à compter du dernier contact depuis l’utilisation du formulaire de contact ou pour la prospection commerciale, notamment la newsletter, jusqu’au retrait du consentement ou trois (3) ans à compter du dernier contact de l’Utilisateur avec ConvictionsRH.

ARTICLE 4. TRANSFERT DES DONNÉES A CARACTERE PERSONNEL DES UTILISATEURS

ConvictionsRH peut transmettre les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs à plusieurs destinataires, et notamment :

aux services marketing et commercial de ConvictionsRH afin d’assurer le traitement des demandes de contact ou d’informations des Utilisateurs et des candidatures des Utilisateurs ;
aux fournisseurs tiers et prestataires de services, notamment :
Réseaux Administration Services (RAS), qui est l’hébergeur du Site, dont les serveurs sont situés en France ;
Zendesk qui est la solution de service client de ConvictionsRH, et permet de recueillir les données des formulaires de contacts, dont les serveurs sont situés en Europe.
Plezi qui est le prestataire d’emailing de ConvictionsRH et permet le dépôt de cookies de mesures d’audience, dont les serveurs sont situés en Ile-De-France.
Matomo qui est la solution de mesure d’audience avec des informations anonymisées, et dont les serveurs sont situés en Allemagne.

Dans les autres cas, ConvictionsRH s’engage à ne pas communiquer, céder ou transférer les Données à Caractère Personnel à des tiers sans le consentement des Utilisateurs hormis le cas, où elles devraient être communiquées aux autorités judiciaires et administratives sur réquisitions légales.

ARTICLE 5. DROITS DES UTILISATEURS SUR LEURS DONNÉES

Les Utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs Données à Caractère Personnel : le droit d’accéder, de modifier et de demander la suppression de leurs Données à Caractère Personnel, le droit d’en obtenir la communication dans un format structuré et lisible (sauf empêchement légitime). Les Utilisateurs peuvent également demander à ConvictionsRH de limiter le traitement de leurs Données à Caractère Personnel, ou s’opposer à un traitement, y compris en cas de prospection commerciale ou de profilage.

Les Utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de la CNIL et définir des directives relatives à leur testament numérique.

Lorsque les Utilisateurs ont donné leur consentement à ConvictionsRH, ils peuvent le retirer à tout moment, étant précisé que tout traitement antérieur de leurs Données à Caractère Personnel demeurera licite.

Les Utilisateurs peuvent également s’opposer, à tout moment, au traitement de leurs données à des fins de prospection, notamment par voie téléphonique. Pour cela, les Utilisateurs peuvent s’inscrire sur BLOCTEL.

Pour toute question relative à la protection de leurs Données à Caractère Personnel, ou pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent envoyer un email à l’adresse dpo@convictionrh.com ou écrire à l’adresse postale suivante : ConvictionsRH, à l’attention du Délégué à la Protection des Données.

Conformément à la Règlementation Applicable, ConvictionsRH disposera d’un (1) mois pour répondre à toute demande, sous réserve d’une éventuelle prolongation, et se réserve le droit de s’opposer à toute demande considérée comme abusive en raison de son caractère répétitif.

POLITIQUE DE COOKIES UTILISES PAR CONVICTIONSRH

ARTICLE 1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier pouvant être enregistré sur le disque dur de votre terminal lorsque vous consultez le Site. Ces petits fichiers peuvent contenir, par exemple, la langue du navigateur, le panier d’achat et vos préférences.

Nous déposons des cookies sur vos terminaux afin de vous permettre de naviguer dans des conditions optimales sur le Site et de restaurer vos préférences lorsque vous êtes connectés via leur terminal habituel, ou de réaliser des statistiques.

ARTICLE 2. COOKIES QUE NOUS UTILISONS VIA LE SITE

Nous utilisons des cookies :

de navigation, qui sont des cookies nécessaires au bon fonctionnement technique du Site car ils permettent d’optimiser l’affichage du contenu depuis chaque terminal ;
fonctionnels, qui ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du Site mais optimisent l’expérience sur le Site en permettant de mémoriser des informations relatives à un formulaire que l’Utilisateur ou le Client a rempli sur le Site.
analytiques et de mesures d’audience, qui permettent de suivre la navigation des Utilisateurs à des fins d’optimisation.

ConvictionsRH utilise la solution de gestion d’analyse Matomo. Matomo utilise les données collectées, notamment le nombre de visiteurs, la provenance et le détail des pages qui ont été visitées, pour suivre et étudier l’usage du Site, pour préparer les rapports sur les activités.Ces données sont anonymisées. Matomo est recommandé par le CNIL et dispensé du consentement au traçage.
ConvictionsRH utilise le cookie de l’iframe YouTube pour améliorer l’expérience de navigation en offrant un contenu vidéo adapté aux préférences de l’utilisateur et en fournissant des informations statistiques sur l’utilisation des vidéos intégrées (comme le nombre de vues et la durée de visionnage moyenne). Le cookie permet aussi de personnaliser les publicités affichées sur les vidéos.

ConvictionsRH utilise les cookies de la solution de Plezi pour améliorer le fonctionnement du Site en permettant de connaitre les actions des Utilisateurs sur le Site. Plezi utilise les données collectées, notamment le détail des pages consultées ainsi que les actions des Utilisateurs sur le Site, pour suivre et étudier l’usage du Site, pour préparer les rapports sur les activités. Ces données sont anonymes, sauf si l’utilisateur renseigne ses données via la soumission d’un formulaire et coche la case de consentement. Les cookies utilisés sont les suivants :

Nom du cookie	Fournisseur	Finalité	Expiration	Type de cookie
Visitor	Plezi	Ce cookie permet d’associer au navigateur un identifiant unique qui permet à PLEZI de rattacher l’ensemble des visites à un même navigateur.	13 mois	Cookie HTTP
Visit	Plezi	Ce cookie permet de consolider l’ensemble des pages vues durant une visite.	30 minutes	Cookie HTTP

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies sur votre terminal grâce au bandeau prévu à cet effet lorsque vous vous connectez au Site.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies à partir de votre logiciel de navigation et le configurer afin de vous opposer à leur enregistrement sur votre terminal.

Nous vous invitons à vous reporter au fichier d’aide du logiciel de navigation pour établir la configuration appropriée. La navigation sur le Site sans acceptation des cookies pourra être dégradée.

ARTICLE 3. DONNEES DE TRAFIC

Les données de trafic sont générées lorsque que votre terminal est connecté à l’internet et au Site.

Ces données peuvent être utilisées dans un but statistique afin de procéder à des analyses de fréquentation du Site et de l’améliorer en l’adaptant à vos besoins. Les données de trafic ne sont jamais exploitées nominativement par ConvictionsRH.