Notre client souhaite instaurer une solution de gestion de la formation couvrant l’ensemble des domaines fonctionnels (élaboration, réalisation et suivi du plan de formation), afin d’accompagner la réorganisation du service formation et fournir aux professionnels de la formation les outils de suivi nécessaires. Ce projet a facilité la prise en compte des souhaits de formation, la mise en oeuvre du plan de formation, et fourni des indicateurs de suivi de l'activité et du budget de formation.

Nos réalisations chez ED

Afin d'accompagner notre client ED dans la réorganisation de son pôle Formation, et de répondre aux enjeux établis pour cette mission, nous sommes intervenus sur les axes suivants:

• Cadrage et pilotage du projet
• Définition du besoin
  • Animation d’ateliers de définition des processus
  • Description des processus de gestion de la formation

• Elaboration du cahier des charges
• Animation de la conception de la solution
• Organisation, réalisation et animation de la recette fonctionnelle
  • Elaboration du plan de recette
  • Rédaction des cahiers de recette
  • Création des jeux de test
  • Suivi des anomalies
  • Animation des comités recette

• Préparation de la mise en production
  • Validation des fichiers de reprise
  • Définition de la sécurité

• Formation des utilisateurs
  • Rédaction des supports de formation (manuels, supports de présentation et cahiers d’exercices)
  • Animation des sessions de formation

• Assistance au démarrage
  • Aide aux utilisateurs
  • Suivi des anomalies et des demandes d’évolutions