L’Objectif de notre client, spécialisé dans le secteur pharmaceutique, est d’augmenter la satisfaction interne en communiquant des processus adaptés aux opérationnels. Les enjeux de ce projet sont d’accompagner la croissance de la firme, et de partager avec les opérationnels des processus RH communs. La formalisation des processus s'est effectivement traduite par une meilleure satisfaction au sein de l'entreprise.

Nos réalisations

Afin de répondre à l'objectif d'amélioration de la satisfaction interne ainsi qu'aux enjeux que l'entreprise s'est fixés, nous sommes intervenus au niveau de la formalisation des processus RH, qui s'est traduite par:

• L'analyse des processus existants : administration du personnel, rémunération, , développement RH  et recrutement
• La description et formalisation des processus (flowcharts)
• La formalisation des rôles et responsabilités